Le nostre Condizioni Generali di prenotazione:
  • Al momento della prenotazione chiediamo il versamento di un acconto pari al 30% del prezzo convenuto per il soggiorno, tramite bonifico bancario (Cassa Raiffeisen Alta Pusteria - IBAN: IT 31 U 08020 58910 000300022616 – SWIFT-BIC: RZSBIT21109).
  • Vi preghiamo di considerare che per un soggiorno meno di 3 notti possiamo calcolare un piccolo supplemento al prezzo giornaliero.
  • Il giorno d’arrivo le camere sono a disposizione dalle ore 14.00; il giorno della partenza vi preghiamo di liberarle entro le ore 10.00.
  • Accettiamo contanti, bancomat e carte di credito.
  • Siamo spiacenti, ma non possiamo garantire il numero della camera. Comunicateci comunque i vostri desideri: faremo il possibile per accontentarvi.
  • Il nostro è un hotel per non fumatori! È consentito fumare sigarette, sigari e pipe esclusivamente sui balconi e negli spazi all’aperto.
  • Condizioni di storno:
  • A causa della situazione attuale con Covid-19 i nostri termini di cancellazione sono più flessibili, vuol dire che per le prenotazioni (anche già esistenti) nei mesi di maggio, giugno e luglio 2020 è prevista una cancellazione gratuita fino a 1 settimana prima dell'arrivo (i nostri termini di cancellazione saranno anche adattati alle restrizioni di viaggio che saranno stipulati in futuro)
  • Per prenotazioni da luglio 2020 in poi le condizioni sono:
    fino a 30 giorni dalla data di arrivo: gratis
    fino a 15 giorni dalla data di arrivo: 50% del soggiorno prenotato
    fino a 7 giorni dalla data di arrivo: 75% del soggiorno prenotato
    dopo il 100% del soggiorno prenotato.
    In caso di arrivo ritardato o partenza anticipata chiediamo comunque il 100% del soggiorno prenotato di cui non avete usufruito.