Le nostre Condizioni Generali di prenotazione:
- Al momento della prenotazione chiediamo il versamento di un acconto pari al 30% del prezzo convenuto per il soggiorno, tramite bonifico bancario (Cassa Raiffeisen Alta Pusteria - IBAN: IT 31 U 08020 58910 000300022616 – SWIFT-BIC: RZSBIT21109).
- Vi preghiamo di considerare che per un soggiorno meno di 3 notti possiamo calcolare un piccolo supplemento al prezzo giornaliero.
- Il giorno d’arrivo le camere sono a disposizione dalle ore 14.00; il giorno della partenza vi preghiamo di liberarle entro le ore 10.00.
- Accettiamo contanti, bancomat e carte di credito.
- Siamo spiacenti, ma non possiamo garantire il numero della camera. Comunicateci comunque i vostri desideri: faremo il possibile per accontentarvi.
- Il nostro è un hotel per non fumatori! È consentito fumare sigarette, sigari e pipe esclusivamente sui balconi e negli spazi all’aperto.
- Condizioni di storno:
- A causa della situazione attuale con Covid-19 i nostri termini di cancellazione sono più flessibili, vuol dire che per le prenotazioni (anche già esistenti) nei mesi di maggio, giugno e luglio 2020 è prevista una cancellazione gratuita fino a 1 settimana prima dell'arrivo (i nostri termini di cancellazione saranno anche adattati alle restrizioni di viaggio che saranno stipulati in futuro)
- Per prenotazioni da luglio 2020 in poi le condizioni sono:
fino a 30 giorni dalla data di arrivo: gratis
fino a 15 giorni dalla data di arrivo: 50% del soggiorno prenotato
fino a 7 giorni dalla data di arrivo: 75% del soggiorno prenotato
dopo il 100% del soggiorno prenotato.
In caso di arrivo ritardato o partenza anticipata chiediamo comunque il 100% del soggiorno prenotato di cui non avete usufruito.